金秋伊始，涼風初至?；谠淳W(wǎng)荷儲充放協(xié)同創(chuàng)新技術(shù)的高速公路智慧充電港科研項目經(jīng)過前期緊張有序的施工建設(shè)，現(xiàn)已有六座充電站順利上線試運營。為實時掌握電站運行狀態(tài)，提升充電服務質(zhì)量和用戶體驗，8月20日，路衍產(chǎn)業(yè)中心邀請項目承建方特來電公司專業(yè)技術(shù)人員，對中心項目運營團隊及財務人員開展專項培訓。

培訓過程中，特來電技術(shù)人員首先系統(tǒng)介紹了運營平臺的架構(gòu)與各項功能模塊，結(jié)合實際操作界面，細致演示了數(shù)據(jù)監(jiān)控、賬單生成及發(fā)票開具等日常業(yè)務流程，并針對中心員工提出的場站監(jiān)控、故障報修等具體問題作出了專業(yè)解答和實操指導。

理論培訓結(jié)束后，參訓人員共同前往涿州充電站現(xiàn)場開展實地教學。特來電技術(shù)人員圍繞充電設(shè)備的使用規(guī)范、常見故障識別與應急處置流程等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，進行了深入淺出的講解，并現(xiàn)場模擬設(shè)備故障場景，演示了整流模塊復位、充電樁緊急停機等操作方法。中心員工輪流動手操作，在技術(shù)人員指導下熟練掌握了基本故障排除方法，增強了面對突發(fā)情況的應對能力。

通過此次培訓活動，中心員工對充電站的整體運營管理體系有了更加全面深入的理解，有力提高了在實際工作中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力，為智慧充電港項目后續(xù)規(guī)?；?、標準化運營奠定了扎實基礎(chǔ)。

下一步，路衍產(chǎn)業(yè)中心將結(jié)合本次培訓成果，持續(xù)完善運營管理制度和應急處置預案，加快推進其余站點供電運營工作。繼續(xù)強化運營管理培訓學習，組織實操演練鞏固學習成果，不斷提升運營團隊的專業(yè)水平與服務意識，切實保障充電設(shè)施安全、穩(wěn)定、高效運行，致力為公眾綠色出行提供更優(yōu)質(zhì)、便捷的充電體驗。